Гарантия/Возврат

Гарантия

Наша компания - одна из немногих, кто предоставляет настоящую заводскую гарантию на все оборудование. Гарантийный срок зависит от условий, прописанных в гарантийном талоне изготовителя.

Мы на 100% отвечаем за качество нашего оборудования.

Поскольку мы тщательно отбираем для продажи только самое надежное оборудование со всего мира, то мы твердо уверены в его качестве и в том, что вам не придется беспокоить нас по поводу его неработоспособности. Мы специально продаем только то, с чем нет и не будет проблем. Это доказывает тот факт, что за годы нашей работы, мы получили всего три обращения наших клиентов по гарантии. И это после продажи десятков тысяч единиц товара. Но даже в редких случаях обнаружения брака, мы всегда готовы заменить товар на новый без каких-либо требований.

Вот почему у нас нет в продаже некоторых торговых марок, широко встречающихся в любом гипермаркете или сетевом магазине. Кроме того, в отличие от некоторых крупных продавцов, мы никогда не будем заказывать китайскую продукцию с логотипами известных брендов для увеличения выгоды. Мы дорожим своей репутацией и вашим доверием.

Наш принцип - только высокое качество и надежность!


Условия возврата товара

  • Возврату подлежит товар надлежащего качества, если соблюдены все следующие условия:
  1. Он не был в употреблении;
  2. Сохранены и не нарушены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы и заводская упаковка;
  3. Имеется любой документ, подтверждающий его покупку в нашем магазине;
  4. С момента его покупки не прошло 7 дней (согласно статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016)).

Обращаем внимание! Радиаторы с поврежденной или с отсутствующей заводской защитной пленкой возврату или обмену не подлежат (согласно 25-й статьи Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" и гарантийным условиям производителей).


  • Возврату подлежит товар ненадлежащего качества, если соблюдены все следующие условия:
  1. В товаре обнаружен заводской брак, который может быть подтвержден актом диагностики или экспертизы;
  2. Имеется любой документ, подтверждающий его покупку в нашем магазине;

Возврат денежных средств клиенту осуществляется тем же способом, которым осуществлялась оплата. После возврата товара, оплаченного банковской картой, денежные средства будут зачислены на счет карты клиента в течение установленного банком времени (до 45 суток).


  • Возврату не подлежат следующие виды товаров:
  1. Заказной товар,
  2. Отрезной товар,
  3. Уцененный товар.

Также не подлежит возврату любой товар, купленный юридическим лицом!