Борьба с мошенниками

Почему столько официальных сайтов или Как вас обманывают мошенники.

В последнее время участились случаи обмана граждан, покупающих радиаторы отопления. Почему это происходит?

Каждый человек, желая приобрести радиаторы, в первую очередь ищет надежного поставщика с низкими ценами. Поэтому запросы в Яндексе типа: "радиаторы kermi официальный сайт" или "радиаторы zehnder официальный" в числе самым популярных. И мошенники это знают. Поэтому создают множество сайтов, полностью или частично копирующие официальные сайты производителей. Не опытный человек никогда не отличит настоящий официальный сайт от копии. Да что уж говорить о неопытных - даже монтажники с опытом и торговые компании попадаются на эту уловку. Хотя не совсем понятно, зачем обычные покупатели ищут официальных представителей - они ведь никогда ничего не продают - их задача заключается в информационной и технической поддержке своих дилеров. И найдя официальный сайт марки (например, у Zehnder это https://www.zehndergroup.com),  конечный покупатель вряд ли получит от этого какую-то пользу.

Не удивительно, что самое большое число сайтов-подделок создается на топовые иностранные бренды. Среди лидеров: Zehnder, Purmo, Kermi, Arbonia. Эта продукция самая дорогая, ориентирована на состоятельных граждан и поэтому больше привлекает мошенников.

Но большинство людей продолжают думать, что перейдя по запросу "официальный сайт Zehnder" купят напрямую у поставщика и по самой лучшей цене. Это крупное заблуждение. Этим и пользуются ушлые маркетологи-мошенники, такие, например, как www.zehnder.online, которые еще недавно представлялись официальным магазином Zehnder. Они некоторое время благополучно продавали радиаторы этой марки, а потом в один прекрасный момент набрали много заказов и кинули людей на миллионы. И таких сайтов сейчас десятки. Мало кто знает, но в России нет ни одного официального дилера Zehnder, Purmo или Kermi, у которых название сайта совпадало бы с названием бренда. Т.е. если вы видите сайты с названием бренда, типа www.zehnder.spb.ruwww.zehnder-xxxx.ruwww.zehnder.ru.orgwww.zehnder-shop.ru и т.п. то это точно не дилеры. Это либо обычные интернет-магазины - однодневки, либо очередные мошенники вроде www.zehnder.online, а может они и есть с другим названием.

Что делать, если вы попались на уловки мошенников, выдающих себя за официальных поставщиков известных брендов.

С этого года мы, совместно с компанией Zehnder, будем отслеживать и блокировать сайты незаконно копирующие бренд Zehnder и порочащие имя этого производителя. Если Вы в интернете нашли магазины выдающие себя за официальных дилеров Zehnder и использующие это название в домене сайта, сообщите об этом нам на почту: globalterm@bk.ru (с пометкой "поддельный сайт Zehnder (или другой бренд)") - мы проведем проверку и примем меры, если потребуется. В случае, если вы все же попались на уловки мошенников и потеряли свои деньги, так же сообщите нам об этом. Мы передадим ваш случай в официальное представительство Zehnder, возможно они смогут помочь.

Тоже самое касается сайтов на Kermi и Purmo.

Как отличить поддельные сайты от настоящих.

Если вы не крупный поставщик радиаторов, как наша компания, то вряд ли сможете отличить настоящий официальный сайт производителя от подделки. Визуально мы тоже не смогли бы этого сделать. Мы просто их знаем.

Но есть несколько простых правил, зная которые, вы можете избежать проблем с поддельными официальными сайтами и псевдо-дилерами:

  1. Официальные сайты производителей не дают рекламу. 
  2. Официальные сайты производителей ничего не продают. Они носят чисто информационный характер.
  3. Все мошенники имеют простые, но красивые одностраничные сайты. Одностраничный сайт создается очень быстро и дешево. Все крупные и настоящие дилеры имеют серьезные мультибрендовые сайты или большие интернет-магазины, создание и обслуживание которых стоит очень дорого.
  4. Все настоящие дилеры и серьезные компании обязательно выкладывают свои реквизиты на сайт, по которым их можно проверить через rusprofile.
  5. Никакая официально работающая компания не принимает оплату за товар с карты на карту. Это является нарушением закона и строго наказуемо. Никто не будет рисковать крупным бизнесом ради разового заказа. Это могут позволить себе только фирмы-однодневки и частники-нелегалы.